سياسة الخصوصية
في منصة "ناضج"، نؤمن أن الخصوصية هي حجر الزاوية في أي علاقة علاجية ناجحة. نلتزم بحماية بياناتكم الشخصية والصحية بأعلى معايير الأمان التقني والأخلاقي.
١. البيانات التي نجمعها
نجمع فقط البيانات الضرورية لتقديم تجربة دعم نفسي متكاملة ومخصصة:
- المعلومات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، وتاريخ الميلاد.
- السجلات الصحية: ملاحظات الجلسات (مشفرة بالكامل) وتاريخ المتابعة.
- البيانات التقنية: عنوان IP ونوع المتصفح لتحسين جودة الاتصال أثناء الجلسات المرئية.
٢. سرية المريض وحماية الجلسات
تعتبر خصوصية الجلسات مقدسة في "ناضج". يتم التعامل مع كافة المعلومات التي يتم تبادلها خلال الجلسات بسرية مطلقة وفقاً للمعايير العالمية HIPAA و GDPR.
جميع المحادثات والجلسات المرئية مشفرة بتقنية (End-to-End Encryption).
٣. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتكم الشخصية مع أي جهة تسويقية أو تجارية. قد تتم مشاركة البيانات فقط في الحالات التالية:
الضرورة القانونية
الاستجابة للأوامر القضائية الملزمة قانونياً.
حماية الحياة
في حالات الخطر الوشيك على حياة المستخدم أو الآخرين.
٤. حقوقك كمستخدم
تملك السيطرة الكاملة على بياناتك، ويحق لك في أي وقت:
لديك استفسار حول الخصوصية؟
فريقنا القانوني والتقني متاح للإجابة على جميع تساؤلاتك لضمان شعورك بالأمان التام.
mailتواصل مع مسؤول الخصوصية